Loja Física Tradicional
Cliente entra, compra e vai embora. Você não sabe quem é, o que comprou, ou se vai voltar.
Clube de vantagens, fidelização e relacionamento inteligente. Uma plataforma completa para negócios físicos oferecerem benefícios próprios — e transformarem visitas em recorrência, com leveza e sem burocracia.
Saldo de fidelidade
R$ 4.820
+18% no mês
Clientes ativos
1.248
Resgates da semana
326
Retorno médio
+22 dias
O Pontua Clube é um clube de vantagens e uma plataforma de fidelização que permite ao estabelecimento criar benefícios personalizados para seus clientes — com um objetivo simples: dar motivos reais para voltar e fortalecer o vínculo com quem já compra.
Descubra uma nova jornadaPainel Pontua Clube
Relacionamento ativo
Clientes cadastrados
4.382
Campanhas ativas
12
Retorno por segmento
Não é apenas um cartão fidelidade digital. É um sistema completo de relacionamento para negócios físicos que querem vender mais para os seus clientes.
Cadastro, redes sociais e avaliação no Google.
Pontos, cashback, níveis e recompensas.
Incentivos para quem sumiu, com controle e segmentação.
Lendo QR Code...
Frequência, ticket, última visita e preferências.
Oficina, petshop, salão, restaurante (dados que aproximam).
O que funciona e quem está prestes a resgatar.
O e-commerce sabe tudo sobre o cliente. A loja física muitas vezes não sabe nem o nome. Nós mudamos isso, trazendo a proximidade e o poder dos dados para o seu balcão.
Cliente entra, compra e vai embora. Você não sabe quem é, o que comprou, ou se vai voltar.
Você sabe o nome, a frequência, o que consome e tem um canal direto para trazê-lo de volta com ofertas personalizadas.
Muitos clientes não deixam de comprar por rejeição, deixam por rotina. Sem um motivo claro para voltar, a lembrança some e a concorrência aparece.
Falta de incentivo: Sem vantagens visíveis, o cliente compara apenas preço e escolhe a concorrência.
Esquecimento: Sem presença na rotina, sua marca sai da memória e perde espaço para quem lembra primeiro.
Zero relacionamento: Sem personalização, o cliente vira só mais uma compra e o vínculo com o negócio desaparece.
Cliente VIP
Ana Ribeiro
Pontos acumulados
2.460 pts
Última visita
Há 4 dias
Cadastro em andamento
QR Code escaneado
Nome do cliente
Mariana Costa
Benefício ativo
Cashback 5%
Próximo resgate
2 compras
Em poucos minutos, seu negócio passa a cadastrar clientes, aplicar regras de fidelização e ativar incentivos de retorno com estratégia. A tecnologia aparece para ajudar, mas nunca atrapalha o atendimento.
Seja você autônomo, loja de bairro ou rede estruturada, o Pontua Clube se adapta à sua realidade: comece simples e evolua conforme sua operação cresce.
Comece com um QR Code no balcão, regras simples de cashback e a essência de um clube de vantagens — sem complexidade.
Cadastre clientes no atendimento, acompanhe a frequência e crie incentivos para trazer quem sumiu de volta.
Padronize a fidelização entre unidades, gerencie equipes e acompanhe métricas de recorrência em escala.
Escolha o plano ideal para o momento do seu negócio e evolua com previsibilidade.
Para começar a estruturar seu programa de fidelização e validar a operação.
Plano completo para aumentar recorrência com relacionamento inteligente e automação.
Para operações com múltiplas unidades, gestão avançada e necessidades customizadas.
Crie seu clube de vantagens e comece a dar ao cliente um motivo real para voltar com leveza, inteligência e personalidade.
Começar grátisTire suas dúvidas sobre implantação e uso no dia a dia.
Não. O cliente entra pelo QR Code e faz um cadastro rápido.
Não. O fluxo foi desenhado para balcão e mesa - rápido e simples.
Sim. Você define vantagens e prazos conforme sua estratégia.
Você identifica quem está há mais tempo sem voltar e pode ativar incentivos.
Sim. Existe um fluxo simples para cadastro no atendimento.